شروط وأحكام الخدمة
آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026 — منصة Runnova (runnova.cloud)
1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة Runnova (runnova.cloud)، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. طبيعة الخدمة والاشتراكات
تقدم Runnova خدمة SaaS قائمة على توفير موظفي ذكاء اصطناعي صوتيين ونصيين للشركات. يتم احتساب رسوم الاشتراك وفق الباقة المختارة (شهرياً أو سنوياً) مع احتساب الدقائق الإضافية بحسب شروط كل باقة.
3. الاستخدام المشروع والأمان
يحظر استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو نشر محتوى ضار أو مسيء. تحتفظ Runnova بحق تعليق أي حساب ينتهك هذه القواعد.
4. حدود المسؤولية
يتم تقديم الخدمة بأعلى معايير الاستقرار والموثوقية (SLA 99.9%). لا تتحمل المنصة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن انقطاع شبكات الاتصال العامة.